to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Çekmeköy Şubesinde Eksik Sipariş Ve İade Talebi
02.11.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 1488439840 numaralı McDonald's Çekmeköy (Cumhuriyet Mah.) şubesine ait siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Siparişimdeki hamburger menü ve yan ürünlerin bir kısmı pakette yoktu. Tüm sipariş için 710 TL ödeme yapmama rağmen hizmet tarafıma tam olarak sunulmadı.
Eksiklikle ilgili olarak öncelikle restoranı arayarak ve yazılı olarak ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından müşteri temsilciniz Z**** T* İle görüştüm; kendisi de hem yazılı kanaldan hem telefonla restorana ulaşmayı denedi, fakat o da yanıt alamadı. Bu durum Migros Yemek Asistan ile yaptığım görüşmenin ekran görüntülerinde açıkça yer alıyor.
Siparişin eksik teslim edilmesi nedeniyle ödemiş olduğum 710 TL tutarındaki sipariş bedelinin tamamının, ödemeyi yaptığım yöntem üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iade sürecinin ne zaman ve nasıl tamamlanacağına ilişkin bilgilendirmenin tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ederim.
