to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Bereket Döner’den yaklaşık 355 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde gönderilen dürümlerin lavaşları kurumuş ve yanmış şekilde geldi, ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve değişim yapılır düşüncesiyle tüketmedim.
Durumu hemen Migros Yemek canlı desteğe ilettim ve talep edileni üzerine ürünlerin görsellerini anlık olarak paylaştım. Buna rağmen tarafıma ertesi gün geri dönüş yapıldı ve “yenilmesinde sakınca yoktur” denilerek ne değişim ne de iade yönünde herhangi bir işlem yapılmadı. Benim talebim, o anda şikayetime geri dönülmesi ve sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesiydi; ancak süreç tamamen çözümsüz bırakıldı.
Hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyetine yaklaşım açısından yaşadığım bu olumsuz deneyimin Migros Yemek ve ilgili restoran tarafından incelenerek, ödediğim ücretin iadesi veya uygun gördükleri şekilde telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Donas adlı restorandan 3 adet Donas Special dürüm siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle belirttiğim Special dürüm yerine normal dürüm gönderildi. Gelen dürümler hem yanmıştı hem soğuktu hem de ıslanmış durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Migros Yem...
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:18’de Migros Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den verdiğim siparişte ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Gelen ürünlerde tavukların bir kısmı tamamen çiğ, bir kısmı ise kömür gibi yanmış durumdaydı. Ayrıca dönerdeki tuz miktarı o kadar fazlaydı ki adeta tuz...
22 Mart 2026 saat 21.13'te Migros Yemek üzerinden verdiğim 840988867 numaralı, yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişim tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş verdiğim gün, sipariş geciktiğinde hem restoranı aradım hem de canlı desteğe bağlandım; ancak resto...
16/02/2026 tarihinde Burdur’daki Bereket Döner şubesinden Migros Yemek üzerinden paket sipariş verdim. Gelen yemekte çok belirgin şekilde bozuk, ağır bir koku ve rahatsız edici bir tat vardı, ürünü yiyemedim. Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek’i arayarak durumu detaylı şekilde ilettim ancak herha...
2 Nisan 2026 tarihinde saat 22.48’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 848874203 numaralı siparişim, belirtilen 20–30 dakikalık süreye rağmen yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi. Uygulama üzerinden takip ettiğim kadarıyla siparişimin yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca restoranda beklediğini gördüm. Tesli...
Yorumlar