İznim Olmadan İptal Edilen Siparişler Ve Geri Ödeme Gecikmesi


18 Nisan Cumartesi günü, saat 11.14, 11.15 ve 11.24 saatlerinde Migros Yemek uygulaması üzerinden online olarak vermiş olduğum, her biri 310 TL tutarındaki 3 yemek siparişim, benim onayım olmadan iptal edildi. Migros Yemek uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım; her seferinde uygulama kapandı ve kendilerine ulaşamadım. Herhangi bir telefon iletişim numarası mevcut değil. Bana SMS ile ücretimin iade edileceğini bildirdiler, ancak henüz iade yapılmadı. Bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Hiçbir şekilde ulaşamıyorum uygulama direk atıyor müşteri temsilcisi ile görüşmeye imkan yok bana acil dönüş yapılsın dijital olarak bütün kayıtlarım mevcut gerçekten. Çok sinirlendim pazartesi ilk iş gidip ihbarname çekeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım















