Eksik Ürün İadesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Migros Yemek üzerinden bugün Mersin Toroslar bölgesinden 815642458 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 220 TL tutarındaki “çıtır karışık kova fırsatı” ürünü teslimatta eksik geldi.
Eksik ürün için uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım. Ayrıca sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik gelen ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya ürünün acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri kanallarının da erişilebilir ve işlevsel hale getirilmesini istiyorum.














