to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan dört adet pizza siparişi verdim. Siparişimiz geldiğinde pizzaların hepsi birbirine karışmış, tamamen dağılmış ve bulamaç haldeydi. Bu nedenle pizzaları yiyemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık.
Yaşadığım bu sorun üzerine Migros Yemek uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum. Geri dönüş yapılacağı söylendi ancak 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine 3-4 defa bağlanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, her seferinde sadece geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat kimse ilgilenmedi.
Sipariş numaram: 734916582
Teslimat adresim: Hürriyet Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi No: 134/136 a, Gaziosmanpaşa, İstanbul
Sipariş tutarı: 559 TL
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 734412756 numaralı siparişi Terra Pizza’dan verdim. Siparişim saatlerce teslim edilmedi ve bu süreçte Migros Yemek’in canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım ancak sürekli hata aldım ve destek alamadım. Daha sonra restoran, ürünü tesl...
Migros Yemek’ten 16.06.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum Terra Pizza 664870356 numaralı siparişim iptal edildi. Bir problem olduğunu düşünüp bir başka hesaptan aynı siparişi gerçekleştirmiştim (664890770 numaralı) fakat o da iptal edildi. Günlerdir müşteri temsilcileriyle iletişime geçiyor. Olm...
10.10.2025 tarihinde saat 20:40’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan 275 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 736220032). Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecekti. Ancak, aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Canlı destek ile defal...
18.10.2025 tarihinde saat 18.10’da Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza (Eyüp Sultan Çırçır şubesi) siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim tam 1 saat 15 dakika sonra, yani 19.25’te teslim edildi ve ürün buz gibiydi. Sipariş numaram: 74...
14 Ağustos 2025 günü saat 13.45'te Migros Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza'dan 699989838 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 15.10 olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu nedenle Migros canlı desteğe üç kez bağlandım, ancak her s...
Yorumlar