to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmayan Siparişin Ücret İadesi Talebi
27.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Adana Karataş, Yenimahalle’de bulunan Domino's Pizza şubesinden 843 543 00 2 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresin ikamet etmediğim bir yer olarak göründüğünü fark edip yaklaşık 15 saniye içinde iptal ettim ve ekranda “İptal ettiğiniz durum için sizi arayacağız” şeklinde bir uyarı çıktı.
Kısa süre içinde arandım ve telefonda yemeğin hazır olduğu söylendi. Evde olmadığımızı, siparişi alamayacağımı belirttim, buna karşılık bana canlı destekle görüşmem gerektiği iletildi. Canlı desteğe bağlanmaya çalışırken sipariş durumuna baktığımda “siparişiniz teslim edilmiştir” yazısını gördüm. Oysa siparişi kesinlikle teslim almadım, herhangi bir ürün gelmedi.
Teslim almadığım bir sipariş için 415 TL ücret kartımdan çekilmiş görünüyor. Almadığım bir ürünün teslim edilmiş gibi gösterilmesini ve ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. 843 543 00 2 numaralı bu siparişe ait 415 TL tutarının en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum.
