Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Alerjime Rağmen Yanlış Ve Eksik Ürün, Yetersiz Çözüm

Alerjime Rağmen Yanlış Ve Eksik Ürün, Yetersiz Çözüm
profile
21 Aralık 2025 14:37
119

20 Aralık saat 23.34'te Migros Yemek üzerinden Kommagene'den 3 adet 2'li taco menü siparişi verdim. Siparişte özellikle not kısmına tüm ürünlerden domates, turşu ve maydanozun çıkarılmasını yazdım, çünkü domatese, suyuna ve benzeri her şeye alerjim var. Buna rağmen notlar hiç okunmamış gibi tüm malzemeler eklendi. Ayrıca, ürünlerde olması gereken taco peyniri de eksikti. Yani 3 adet 2'li taco menümün tamamı hem yanlış hem de eksik ürünle gönderildi.

Migros Yemek ile görüştüğümde, restoranı aradıklarını ama ulaşamadıklarını söyleyip, ürünleri iade almadan ve ücretimi geri ödemeden sadece 100 TL memnuniyet kuponu tanımladılar. Oysa siparişin toplam tutarı 545 TL ve bu yaşanan sorun hem sağlık açısından riskli hem de açıkça bir hizmet kusuru. Paramı çöpten toplamıyorum; hatalı ve eksik ürünlerin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini, yalnızca kuponla geçiştirilmemeyi talep ediyorum.

Migros Yemek'in bu konuda şeffaf davranmasını, restoranla gerçekten iletişime geçilip geçilmediğinin netleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sipariş numaram 782260068'dir.

alerjime-ragmen-yanlis-ve-eksik-urun-yetersiz-cozum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2025 15:37
207

profile
13 Eylül 2025 18:29
91
Siparişim Geç Geldi, Yanlış Ve Bozuk Ürün Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!
siparisim-gec-geldi-yanlis-ve-bozuk-urun-teslim-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparisim-gec-geldi-yanlis-ve-bozuk-urun-teslim-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

profile
09 Kasım 2025 16:31
267
Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
Eksik Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz