Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34450303

Eksik Ve Bozuk Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Migros Yemek Siparişimde Hayal Kırıklığı

profile
Gamze
Migros Yemek
04 Aralık 2025 22:30
150

Migros Yemek üzerinden bugün saat 10.00 civarında Komagene Çiğköfte’den 772098223 numaralı siparişi verdim. Gelen siparişte hiçbir şekilde lavaş yoktu, gönderilen marullar bozuktu ve çiğköftenin tadı ekşimişti. Ürünlerin hem eksik hem de son derece kalitesiz ve tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Yemeği yiyemediğimi, iade etmek istediğimi ve eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim, ancak ne ürünü geri aldılar ne de eksik ürünü gönderdiler.

Yaşadığım sorun sonrası hem Migros Yemek hem de restoran tarafıyla iletişime geçtiğimde ise benimle adeta dalga geçer gibi ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım. Sorunun çözümü için yardımcı olmak yerine süreci daha da can sıkıcı hale getirdiler.

Bu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ve bu tarz durumların tekrarlanmaması adına restoran ve ilgili birimler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yağmur
Migros Yemek
11 Eylül 2025 11:21
139

10 Eylül 2024 tarihinde saat 20:11’de Migros Yemek üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte (Yeşilevler Mahallesi) şubesinden 716785755 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim asla teslim edilmedi. Restoranı aradığımda iptal etmek istediğimi belirttim fakat bana "o kadar hazırl...

5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Eksik Geldi, Ayran Ve Lavaş Teslim Edilmedi

profile
Turgay
Migros Yemek
04 Eylül 2025 18:00
143
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Komagene’ye ayrıca teşekkür ederim. Eksik gönderilen ürünümle ilgili yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. Ürün hediye olarak tekrar tam şekilde gönderildi. Süreçte yardımcı olan Komagene Kocaeli sorumlusuna ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Siparişim Eksik Geldi, Ayran Ve Lavaş Teslim Edilmedi

Migros Yemek Ve Komagene Çiğ Köfte

profile
Zahide
Migros Yemek
16 Aralık 2023 18:56
123

16/12/23 tarihinde saat 16:51'de Migros Yemek üzerinden Komagene Z***** K**** şubesinden çiğ köfte sipariş ettim. Ürün çok kısa bir süre içinde sorunsuz olarak teslim edildi. Ancak poşeti açtığımda, 600 gram çiğ köfte için şubenin bana verdiği marulun yarım göbeği içi boştu ve toplamda ancak 5-6 yap...

Migros Yemek Ve Komagene Çiğ Köfte
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te Sipariş Ve İptal Sürecinde Büyük Sorun

profile
Ayşegül
Migros Yemek
24 Kasım 2025 20:42
206

24.11.2025 tarihinde saat 18.59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den iki çiğ köfte, bir biber dolması ve bir içli köfte siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Siparişim için tam bir saat boyunca hiçbir hareket olmadı, ancak yaklaşık bir saat sonra zahmet edip kury...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Migros Yemek iade Migros Yemek iletişim Migros Yemek müşteri hizmetleri Migros Yemek numara Migros Yemek restoran Migros Yemek siparişim gelmedi
Benzer Şikayet Yaz