Migros'tan Gelen Dana Kıyma İçinde Paslı Demir Parçası Bulunması

24 Nisan 2026 tarihinde Isparta Yedişehitler MJet Migros şubesinden Migros Uzman Kasap dana kıyma satın aldım. Ürünü hazırlayıp kullanırken kıymanın içinden paslanmış bir demir parçası çıktığını görünce büyük bir şok ve endişe yaşadım.
Migros gibi kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan alınan ürünün bu şekilde çıkması, hem hijyen hem de kalite kontrol süreçlerine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün ve ilgili parti üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını istiyorum. Uğradığım maddi ve manevi zararın eksiksiz telafisini ve Migros’a olan müşteri memnuniyetimin devamı için tatmin edici bir telafi/ikna süreci yürütülmesini talep ediyorum.

İnceleme yapılabilmesi için alışverişime ait fatura/irsaliye numarasını paylaşıyorum: 78170020838260424. Gerekli görülürse ürünü, paketini ve tüm detayları Migros yetkililerine sunmaya hazırım. Konu, doğrudan insan sağlığını ilgilendirdiği için şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.