to read complaints and reviews, or file yours.Migros Uzman Kasap Ürününde Bozulma Sorunu
10 gün kadar önce Mersin Erdemli Liman Girişi Migros mağazasından Uzman Kasap marka bütün tavuk satın aldım. Ürünü dün akşam yemeği yapmak için dondurucudan çıkardım ve çözüldüğünde tavuğun iç organlarının (bağırsak, ciğer, mide vb.) tamamen çıkarılmadan bırakıldığını gördüm. Üstelik tavuğun yaydığı ağır koku nedeniyle ürünü tenceremle birlikte doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım, neredeyse hastanelik oluyordum.
Her zaman Migros’tan alışveriş yapan bir müşteriyim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fişim elimde olmadığı için telefon numaramı (5339229***) paylaşmak istiyorum; alışverişlerimi bu numara üzerinden yapıyorum. Şimdiye kadar Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez burada şikayetimi bildiriyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Ürünü aldığım Migros şubesine gittim ve şikayetimi ilettim. Karşılığında sadece fişini bul getir iade alalım dendi. Hiçbir özür telafi ya da mahcubiyet para iadesi vs herhangi yardım göremedim.
