to read complaints and reviews, or file yours. 
Migrosnet internet hizmetini Bitlis Tatvan’da yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü bağlantı çoğu zaman ya çok zayıf ya da tamamen kesiliyor.
Her ay yaklaşık 800 TL civarında bir fatura ödememe rağmen bu hizmetten verim alamıyorum. Hem interneti kullanamıyorum hem de mevcut sorun için destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmayı denedim, aradığımda 15–20 dakika hatta beklememe rağmen asla bağlanamıyorum, telefonu açan olmuyor.
Ayrıca başka bir internet firmasına geçiş yapmak istiyorum ancak abonelik numaramı bulamıyorum. Abonelik sayısı düşük olduğu için e-Devlet üzerinde de göremiyorum, bu nedenle yine müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor ama hiçbir şekilde irtibat kurulamıyor.
Yaşadığım bağlantı probleminin altyapı kaynaklı olup olmadığının net bir şekilde kontrol edilmesini, internet hizmetimin kesintisiz ve stabil hale getirilmesini ve abonelik bilgilerimin (abonelik/müşteri numaram vb.) tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 aydır Migros internet hizmetini kullanıyorum. En ufak bir elektrik kesintisinin ardından internetim gelmiyor. Elektrik kesintisinin bağlantıyı etkilemesi normal olabilir ancak sorun her seferinde internetin tamamen kesilmesi ve tekrar gelmemesi şeklinde yaşanıyor. Bu durumu şimdiye kadar ...
Başlık: TurkNet - Millenicom Ortak Altyapı: Bitlis Tatvan'da Aylardır Düşük Hız ve Yüksek Ping Sorunu Şikayet Metni: Millenicom abonesiyim ve altyapı sağlayıcım TurkNet. Bitlis Tatvan bölgesinde yaşıyorum. Uzun süredir internet hızım inanılmaz derecede düşük: hem download hem de upload hızım sadec...
Migros Net 35 Mbps internet kullanıyorum ancak aylardır internette doğru düzgün gezinemez, özellikle de video izleyemez hale geldim. Videolar sürekli donuyor, yüklenmiyor, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu sorun devam ediyor v...
Yaklaşık 6 aydır Migrosnet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler genellikle ertesi güne kadar sürüyor. Her seferinde arıza kaydı açmam gerekiyor, ertesi gün geri dönüş yapılıp hattım resetleniyor fakat bu sadece geçici bir çözüm oluyor. Or...
Millenicom Fiber Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ve evdeki tüm cihazlarda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta son görüşmemde telefon yüzüm...
Yorumlar