to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ürünümü 18.10.2024 tarihinde bayinize bırakarak servis talebim oluşturduk sebebi ise E1 hatasıydı. Dün itibari ile cihazım garantiden geldiğinin haberi ile bayinizi ziyaret ettim. Cihazı aldım tekrardan yarım saat sonra geri bayinize götürmek zorunda kaldım. Cihazda istenilmeyen bir yanık kokusu ısınma hatası vermeye başladı. Lakin bu cihazı verirken size pırlanta gibi temizleyip verdim. Cihaz sanki çöpten çıkmış gibi pis ne servisiniz işini düzgün yapıyor ne de arıza çözme konusunda sanırım yetkin değiller. Şu anda 5 aylık cihaz için 1 aya yakın öyle servis bekledim 1 ayda böyle beklerim herhalde görseller arıza ve servisten geliş şeklidir dönüş yapmanızı rica ederim.
2 Aralık 2024 tarihinde cihazımı Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp garantiye göndermek istediğimi söyledim ve bana herhangi bir Teknosa mağazasına bırakabileceğimi onların gönderim yapacağını söylediler. 20 gün içerisinde gelmesi gereken cihazım 50 gün olmasına rağmen gelmedi. Arıyorum talep oluşt...
15.05.2024 tarihinde sipariş ettiğim 240515071331829803 sipariş numaralı gönderimi teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kapanıp açılma sorunları yaşadım ve şikayetimi açıklayan uzun bir not hazırlayıp garanti servisinize başvurdum. Şikayetlerimi dikkate almayıp kısa soluklu testler yapıp üründe hi...
Almış olduğum ürünün daha önce ekranı değişmişti. 4-5 ay sonra ekranda tekrar piksel hataları oluşmaya başladı. 21.06.2024'te garantiye gönderdiğim cihazın durumunu sormak için bir hafta sonra aradığımda onarımda olduğu, tamamlandıktan sonra bayiye gönderileceği söylendi. Tamirinin tamamlandığı düşü...
09/09/2023 tarihinde satın aldığım ürünü, 10/02/2024 tarihinde şarjın çabuk bitmesi şikayeti ile servis kaydı açılmasını satın aldığım mağazadan talep ettim. Görevli arkadaş içinden sim kartı çıkarıp teslim aldı. 16/02/2024 tarihinde servisten gelen mesajda, "Garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza ...
Yorumlar