Midtown Alışveriş Merkezi Otopark Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

Bodrum’daki Midtown Alışveriş Merkezi’nin kapalı otoparkında son dönemde uygulanan ücretlendirme politikasıyla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Temmuz ayından beri otoparka aracımı park ettiğimde, daha bir saat dolmadan 200 TL, kısa süre sonra ise 350 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaşıyorum. İki saatten sonra ücretin daha da artması, bir alışveriş merkezi otoparkı için kabul edilebilir bir uygulama değil.

Türkiye genelinde, şehir içindeki alışveriş merkezlerinde dahi otoparklardan genellikle ilk üç saat ücretsiz olarak ücret alınmamakta, bu sürenin üstü ücretli olmaktadır. Bunun temel amacı da insanların araçlarını bütün gün otoparkta bırakmalarını önlemektir. Ancak bahse konu Midtown Alışveriş Merkezi şehir dışında yer almasına rağmen, üzerinde mağazalar, restoranlar ve sinema bulunmasına karşın, bir saat gibi çok kısa bir sürede yüksek ücret talep etmektedir. Bu durum, diğer AVM uygulamalarıyla kıyaslandığında hem yanlış hem de müşteriyi mağdur eden olumsuz bir uygulama olarak görülmektedir.

Midtown AVM yönetiminden, otopark ücretlendirme politikasını Türkiye genelindeki AVM standartlarına uygun, makul ve müşteri odaklı bir hale getirmesini, en azından belirli bir süreyi (örneğin ilk birkaç saati) ücretsiz ya da çok daha düşük bir ücretle sunmasını talep ediyorum.