to read complaints and reviews, or file yours. 
Midpoint Tema Word şubesinde yer alan sigaralı alan ile sigarasız alanın ayrımı konusunda ciddi bir özensizlik yaşadım. İşletmenin içi sigaralı ve sigarasız alan olarak ikiye ayrılmış durumda ve bu iki bölümü ayıran ortada bir kapı bulunuyor. Ancak işletmeciler bu kapıyı sonuna kadar açık bırakarak sigarasız alanın da tamamen sigara dumanıyla dolmasına sebep oluyorlar. Uyarıda bulunmama rağmen hiçbir şekilde düzeltme yapılmadı ve küçük çocuklarımızla birlikte sigara dumanı altında yemek yemek zorunda kaldık.
Bu olayı 31.01.2026 tarihinde yaşadım ve konuyu ilettiğimde olumsuz bir cevap aldım, herhangi bir çözüm yolu sunulmadı. Sigarasız alanın gerçekten sigarasız bir ortam olabilmesi için iki bölümü ayıran kapının kapalı tutulmasını ve sigarasız alanın kullanımının kolaylaştırılmasını istiyorum. Ayrıca yaşatılan bu olumsuz deneyim ve dikkate alınmayan uyarılarım nedeniyle işletmeden özür bekliyorum.
Tema Word Midpointte iç mekan için yetersiz servis hizmeti var. Bizim ile ilgilenen kişi seslenmemize, el etmemize rağmen dakikalar sonra geldi. Sipariş verirken birden gitti fakat sipariş oluşturmayı henüz tamamlamamıştım. İçecekler geldiğinde buzlu bardak talep etmeme rağmen talebim karşılanmadı. ...
01.01.2026 tarihinde ailecek Tema World BigChefs’e kahvaltıya gittik; ancak mekandaki hijyen ve yönetim açısından ciddi sorunlar yaşadık. Kapalı alanda, bir müşterinin ağızlık olmadan getirdiği köpek sürekli havlıyor, insanları rahatsız ediyor ve sürekli hareket halinde olduğu için tüyleri mekânda a...
Forum Bornova’daki Midpoint şubesine 13 Temmuz 2025 tarihinde öğle saatlerinde gittim. Masaya oturduğumda masa kirliydi, ne sipariş öncesinde ne de sonrasında temizlendi. Yemeğim masaya konduğunda bu durumu belirttim ve o zaman temizlediler. Garsonlara bu durumu söylediğimde herhangi bir özür ya da ...
23.01.2026 saat 15:10 sularında Aksaray Nora City AVM altında bulunan Coffee de Madrid isimli kafeye çocuğumla birlikte gittik. Özellikle sigara içilmeyen alana oturmamıza rağmen, sigara içilen alanın kapısı sürekli açık bırakıldığı için çocuğumun ve benim boğazımı yakacak derecede yoğun sigara duma...
Sigara içilmeyen bölümde oturduk. Siparişimizi verdik. Yemeği beklerken fark ettik ki hem yan masalarda sigara içenler var hem de camlardaki aralıklardan çok soğuk geliyor. Daha sıcak bir yere geçmek istedik. 'Yer yok' dediler. Boş bir masaya kendimiz geçtik. Servisimizi taşımak için 5-6 dakika bekl...
Yorumlar