to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde ailecek Tema World BigChefs’e kahvaltıya gittik; ancak mekandaki hijyen ve yönetim açısından ciddi sorunlar yaşadık. Kapalı alanda, bir müşterinin ağızlık olmadan getirdiği köpek sürekli havlıyor, insanları rahatsız ediyor ve sürekli hareket halinde olduğu için tüyleri mekânda adeta uçuşuyordu. Kapalı bir alanda bu şekilde hayvan bulundurulmasının hem hijyen hem de konfor açısından uygun olmadığını düşünüyorum.
Buna ek olarak, kapalı alanda sigara içilmesine de izin veriliyordu. Sağlık Bakanlığı’nın kapalı alanlarda sigara içilmesiyle ilgili yönetmeliği son derece açık olmasına rağmen, buna rağmen sigara içilmesine göz yumuldu. Durumu yöneticilere iletip, bunu şikayet konusu yapacağımı ve rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen, mekanı havalandırma konusunda dahi herhangi bir çaba göstermediler.
Tema World BigChefs’te yaşadığım bu durum nedeniyle yetkili kurumların ve marka yönetiminin gerekli denetimleri yapmasını, kapalı alanda sigara ve hayvan bulundurulmasıyla ilgili kurallara uyulmasının sağlanmasını ve sorumluların uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı
23 Ekim 2025 sabahı Anadolu Hisarı BigChefs şubesinde kahvaltı yapmak için gittik. Masalarda kedilerin dolaştığını ve oturduğunu gördük. Daha da rahatsız edici olan ise, bizim yediğimiz kaplar toplanınca kedilerin o kaplardan da yemesiydi. Bu durum hijyen açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. ...
14.09.2025 tarihinde saat 14:20 civarında İstanbul Galataport’taki Big Chefs şubesine tasmalı ve yavru Poddle cinsi köpeğimle birlikte giriş yapmak istedim. Ancak çalışanlar, köpeğimle içeriye giremeyeceğimi, istersem balkonda oturabileceğimi ya da mekandan ayrılabileceğimi belirttiler. Köpeğim küçü...
25 Eylül Perşembe günü Samsun Atakum’daki BigChefs şubesine gittik. Dışarıda oturmak istedik fakat masa ve koltuklar çok kirliydi, bu yüzden içeri geçtik. Yanımızda tüy dökmeyen ve hijyenik bir ırk olan evcil poddle cinsi köpeğimiz vardı. İçeri girerken çalışanlar köpeğimizi gördü ve hiçbir uyarıda ...
27 Aralık 2025 günü saat 21.00 civarında, uzun süredir ailem ve misafirlerimle birlikte düzenli olarak yemek yediğimiz Mall of İstanbul Midpoint şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yıllardır özellikle çalışanlarının duyarlı ve nazik olması nedeniyle severek gittiğimiz bir yer olma...
5 Haziran 2025 günü kahvaltı için gittik. Küçük oğlum tavuk istedi; gramaj olarak çok az, üç küçük tavuk parçası ve pişmemiş pilav getirdiler. Söylediğimde ise telafi için patates kızartması teklif ettiler. Söylemesem çiğ pilav yiyecektik. Ayrıca iki kişilik kahvaltı sipariş ettik fakat beklediğimiz...
Yorumlar