Midasbuy'dan Alınan 1800 UC'nin E-Pin Sorunu Çözülmedi

Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 975 TL olarak yaptım. Ancak işlem sonrasında e-pin kısmında sorun yaşadığım için satın aldığım uc’yi oyun hesabıma aktaramıyorum ve bu konuda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.

E-pini kullanarak uc’yi nasıl yükleyeceğim konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamadım, ayrıca ulaşabileceğim bir muhatap da bulamadım. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Midasbuy’dan talebim, bu e-pin sorununun giderilmesi, satın aldığım 1800 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz tanımlanması ve sürecin tarafıma açık bir şekilde anlatılarak mağduriyetimin giderilmesidir.