Midasbuy Üzerinden 2100 TL Ödeme Yapıldı Ama UC Yüklenmedi Ve Geri Ödeme Alınamadı

PUBG Mobile oyununda, Midasbuy üzerinden yaklaşık 1 hafta önce mobil ödeme ile 2100 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme, hattımdan başarıyla tahsil edildi ancak ne oyun hesabıma uc yüklendi ne de kesilen ücret tarafıma iade edildi.

Satın almayı yaptığım oyun içi hesabımın ıd numarası 5814****93’tür. İşleme ait operatör üzerinden gelen SMS ve ödeme alındığını gösteren kayıtlar elimde mevcuttur. Buna rağmen bugüne kadar ne PUBG Mobile tarafından ne de Midasbuy tarafından bir geri dönüş yapılmadı.

Ödeme alınıp uc yüklemesi yapılmadığı ve bu süreçte hiçbir destek alamadığım için, hattımdan kesilen 2100 TL tutarının eksiksiz ve acilen tarafıma iadesini talep ediyorum.