Midas Buy’dan 25 Mart Tarihli UC Satın Alımının Hesaba Gelmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

25 Mart saat 21.40–21.42 civarında Midas Buy üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında 1500 uc satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Havale işlemi sırasında açıklama kısmını doldurmayı unuttuğum için ödemenin ardından PUBG Mobile hesabıma uc’ler yüklenmedi.

Bu durum üzerine Midas Buy sitesinin yardım merkezinden defalarca kez mail yoluyla destek talebi oluşturdum. Ancak her seferinde aynı cevabı gönderip süreci erteliyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen ne uc yüklemesi yapıldı ne de tarafıma bir geri ödeme sağlandı.

Midas Buy’dan, Garanti Bankası üzerinden 25 Mart’ta yaptığım bu ödemenin incelenerek ya PUBG Mobile hesabıma hak ettiğim 1500 uc’nin yüklenmesini ya da yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.