Midas Buy'da Yetkisiz Çekilen 195 TL İçin Şikayet

Midas Buy üzerinden hisse alımı yaptıktan sonra hesabımdan haksız bir şekilde para çekildiğini fark ettim. İlk olarak 185 TL yatırdım, işlem sonrası hesabımda 195 TL bulunuyordu. Ancak daha sonra hiçbir yeni alım yapmadığım halde bu 195 TL’nin de hesabımdan çekildiğini gördüm ve bakiyem 0 TL’ye düştü. Ben bu ikinci işlemi onaylamadım ve herhangi bir yeni alış yapmadım.

Ben Midas Buy üzerinden üç adet alım yaptım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadığım halde hesabımdan tekrar para çekilmiş gibi görünmektedir. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ne olduğunu anlamadığım bu işlemlerin incelenmesini, haksız yere çekilen 195 TL’nin hesabıma yeniden yüklenmesini ya da yaptığım üç adet alıma karşılık gelen hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Midas’ın gerekli incelemeyi yapmasını, hesabımdaki işlemleri detaylı şekilde kontrol etmesini ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.