to read complaints and reviews, or file yours.Satış Emri Reddedildiği İçin 5.000 TL Zarara Maruz Kaldım
Midas üzerinden işlem yaptığım Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’nda bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.09.2026 tarihinde sabah saat 04:00 civarında yaklaşık 70.000 TL tutarında satış emri verdim. Ancak aynı gün saat 12:00 civarında satış emrimin “reddedildiği” bilgisini aldım ve bu süreçte pozisyonumda yaklaşık 5.000 TL zarara uğradım.
Satış emrim saatlerce beklerken valörde gözüken tutarımın daha sonra reddedilmesi, hem işlemlerime olan güvenimi sarstı hem de hiç olmayacak bir zarara girmeme neden oldu. Emir verildiği anda geçerli koşullardan faydalanmam gerekirken, sistem veya kurum kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu durum yüzünden mağdur edilmek istemiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım yaklaşık 5.000 TL’lik zararın telafi edilmesini ve paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için konuya ilişkin detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekli teknik/operasyonel iyileştirmelerin acilen sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
