Midas’a Gönderilen Tutar Hesaba Geçmiyor

Kara · 2024-08-16T08:28:45+03:00

Uygulamaya ilk kez üye oldum. Uygulamada "Bankadan gönderilen tutarlar 10 dakika içinde hesabınıza geçer" gibi bir şeyler yazıyordu. Denemek için banka hesabımdan 100 TL para gönderdim, üzerinden 12 saat geçmesine rağmen tutar Midas hesabıma geçmedi. Ulaştığım müşteri temsilcileri de "En kısa sürede sorun çözülecektir" demekten başka bir şey yapmıyorlar. Demek ki acil bir işlem yapmak için önemli bir tutar göndersek büyük zarar edeceğiz. Hiç hoş bir ilk deneyim olmadı.

Midas

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda sizi aradık ancak ulaşamadık. Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden bilgi verilmiştir. Müsait olduğunuz zaman talebinizi uygulamamızdaki Destek sayfasından yeniden iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Destek.

Kara

Güncelleme: Tutar yaklaşık olarak 14 saat sonra hesabıma geçti. Telefonda verilen bilgiye göre teknik bir sorun yaşanmış. Telefonda kendilerine de belirttiğim üzere, teknik bir sorun yaşanırsa uygulama içinde bir uyarı ibaresi gösterilmesi gerekir ki yatırımcılar transfer yapmaya çalışmasınlar. Dolayısıyla halen çok memnun kaldığımı söyleyemem.