to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasındaki Bağlantı Hatası Hisse Alımını Engelledi Ve Maddi Zarar Verdi
Midas uygulamasında yaklaşık 30 dakika önce Android cihazım üzerinden işlem yaparken sürekli “bağlantı hatası” uyarısı almaya başladım. Hesabımda param varken hisse alımı yaptım, ancak bu bağlantı sorunu nedeniyle işlemlerim sağlıklı bir şekilde gerçekleşmedi ve aldığım hisse zarar ettirdi.
Yaşadığım bu teknik sorun sırasında işlemlerimi kontrol edemedim ve bu durum doğrudan maddi zarara yol açtı. Sorun devam ederken Midas müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Midas’ın yaşanan bağlantı hatasını detaylı şekilde incelemesini ve bu hata nedeniyle oluşan zararımı karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ivedi şekilde yazılı veya telefonla geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
