Midas Uygulamasında Sürekli Yaşanan İşlem Sorunu Nedeniyle Maddi Zarar
Samsung A72 model telefonumda, Midas uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saattir bıst işlemlerinde "işlem yapılamamaktadır" uyarısı alıyorum ve hisse alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir düzelme olmadı.
Bu durumun sürekli tekrar etmesi nedeniyle işlemlerimde aksama yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Satılan hissemi alamadığım için maddi zarar oluştu, bu zararın kim tarafından karşılanacağı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Hesap numaram: 79099.
Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi






