Stok Yok Duyurusu Sonrası 1.822 TL Ödememin İadesi Gerçekleşmedi

Yaklaşık 15 gün önce Ferel Moda’nın internet sitesi üzerinden iki adet atlet satın aldım. Ödemeyi 1.822 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili daha sonra stok olmadığı bilgisi verildi ve ücretimin iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini yaptığım ürünler gönderilmediği halde ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Ferel Moda’dan, kredi kartımdan çekilen 1.822 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.