to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası Ve Destek Erişimsizliği
Android telefonumda kullandığım Midas uygulamasına bugün sabah saat 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Diğer tüm uygulamalara sorunsuz bir şekilde erişebilirken sadece Midas uygulaması açılmıyor ve ekranda sürekli “bağlantı hatası” uyarısı çıkıyor.
Konu hakkında Midas müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatlar meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım. Hem uygulamaya erişememem hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Midas uygulamasındaki bu bağlantı sorununun acilen giderilmesini ve uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Uygulamaya girişte yaşanan sorun, altyapı sağlayıcımızdaki küresel çaplı bir kesintiden kaynaklanmıştır. Kesinti giderilmiş olup saat 12:19 itibarıyla erişim tamamen normale dönmüştür. İşlemlerinize sorunsuz şekilde devam edebilirsiniz. Bu süreçte yaşanan olumsuz deneyim için üzgünüz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
