Midas Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Yetersiz Hata Bildirimi


Midas mobil uygulamasına bu gece giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “hata” yazıyor ve başka bir açıklama da bulunmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olduğunda, uygulamamızdaki Destek Merkezi menüsünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Destek

Sorun giderildi teşekkür ederim ama bir daha olmazsa sevinirim

Ankara’da ikamet ediyorum ve iPhone cihazımdan Midas cep telefonu uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve hata veriyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaram üzerinden giriş yapıyorum ancak SMS kodu ulaşmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Yatırım hesabıma acil erişim sağlamam gerektiğinden bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Midas uygulamasındaki bu giriş ve SMS doğrulama sorununun acilen giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını, ayrıca bu hatanın nedeni ve çözümü hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








