Midas Transferi Değerlendirme İşlemi Nakit İhtiyacımı Karşılamıyor

Midas hesabıma 9 Eylül 2026 saat 23:55’te trx şeklinde alacak karşılığı bir transfer geldi. Diğer tüm borsalarda sorunsuz şekilde işlem yapmama rağmen, Midas’ta bu transfer “değerlendirme” adı altında bekletiliyor ve bu süreçte parama erişemiyorum. Uygulamada incelemenin yaklaşık 1 iş günü sürebileceği yazmasına rağmen, acil nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme karşın hiçbir esneklik sağlanmıyor.
Canlı destek ekibine durumu defalarca anlattım, alacaklılarımın beni beklediğini söyledim, fakat her seferinde sadece “beklemeniz gerekmektedir” cevabını alıyorum. Aynı kalıp cevaplar dışında ne bir çözüm, ne de net bir bilgi veriliyor. E-posta ile de ulaşmaya çalıştım ancak maillerime dönüş yapılmıyor.
Türkiye’de pek çok borsa kullanmama rağmen hiçbirinde böyle bir değerlendirme ve bu kadar belirsiz bir bekletme yaşamadım. Diğer borsalarda mevzuat gerekçesiyle böyle bir uygulama yokken, Midas’ta neden bu şekilde işlediğini gerçekten anlamıyorum.
Paramın üzerindeki bu blokajın acilen kaldırılmasını, transfer incelemesinin derhal sonuçlandırılmasını ve benzer durumlarda müşterilerin bu kadar belirsiz ve çaresiz bırakılmaması için sürecin açık ve net bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir, [email protected] adresine yazabilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi











