Midas Satış Emrim Gerekçesiz Silindi, Maddi Zarar Oluştu

27 Ağustos tarihinde Amerikan borsasında devs hissesi için Midas uygulaması üzerinden 55 adet satış emri girdim. Ancak Midas tarafından bu emir, hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi ve satış işlemi gerçekleşmedi. O sırada hisse fiyatı %178 artmıştı ve satış emrim işleme alınmadığı için hisse fiyatı daha sonra düştü. Bu nedenle ciddi bir maddi kaybım oluştu.
İşlem sırasında kullandığım yatırım hesabı numaram: 1720572. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim ve 00332025 numaralı talebimi ilettim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca satış emrimin silindiğine dair ekran görüntüm de mevcut.
Girdiğim satış emrinin işleme alınmaması nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını ve işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık, ancak tarafınıza ulaşamadık. Uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.









