Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Midas Ücretsiz İşlem Hakkı Sorunu

profile
Osman
21 Aralık 2024 10:23
8.011

Midas'ta normalde 9 adet Amerikan borsalarında geçerli ücretsiz işlem hakkım vardı ama son yaptığım işlemlerden komisyon alınmış. Bu ücretsiz haklarım nereye gitti lütfen kontrol eder misiniz, bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın son kullanma tarihi olduğunu ve kampanyanın tanımlandığı tarihte bununla ilgili bilgilendirme yapıldığını söylediler. Ancak bu konuyla alakalı bilgilendirme yapılmadı ve profilimde kampanyamı görüntülediğim zamanlarda da böyle bir son kullanım tarihine yönelik bir bilgi yoktu. Bu yüzden bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Midas'a yakışan bir tutum olmadığını düşünüyorum. Umarım en kısa sürede bu durumu çözüme ulaştırabilirler.

23 Aralık 2024 10:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olduğunda, uygulamamızdaki Destek Merkezi menüsünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Destek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamza
31 Ağustos 2023 11:01
3.562
"Midas tarafından geç olsa da arandım. Kendilerini sürekli geliştirdiklerini ve bizim görüşlerimizi önemsediklerini ilettiler bunu göstermek içinde bir hediyede bulundular. Umarım yaptığımız yorumlar dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır. Hediye için teşekkürler."
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Midas'ın Kaybettirdiği Para!

profile
Cumhur
15 Aralık 2023 20:19
25.440

profile
Mustafa
30 Aralık 2024 15:11
5.352
Hisse İşlemlerimin Yanlış Maliyetlendirilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hisse İşlemlerimin Yanlış Maliyetlendirilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz