Midas Ücretsiz İşlem Hakkı Sorunu

Midas'ta normalde 9 adet Amerikan borsalarında geçerli ücretsiz işlem hakkım vardı ama son yaptığım işlemlerden komisyon alınmış. Bu ücretsiz haklarım nereye gitti lütfen kontrol eder misiniz, bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın son kullanma tarihi olduğunu ve kampanyanın tanımlandığı tarihte bununla ilgili bilgilendirme yapıldığını söylediler. Ancak bu konuyla alakalı bilgilendirme yapılmadı ve profilimde kampanyamı görüntülediğim zamanlarda da böyle bir son kullanım tarihine yönelik bir bilgi yoktu. Bu yüzden bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Midas'a yakışan bir tutum olmadığını düşünüyorum. Umarım en kısa sürede bu durumu çözüme ulaştırabilirler.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olduğunda, uygulamamızdaki Destek Merkezi menüsünden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Destek








