Microsoft Outlook Mobil Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu ve Hesaba Erişememe

Yaklaşık 3 aydır Outlook mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca kod alıp şifre sıfırlama işlemi gerçekleştirdim, ancak her seferinde yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda “Şifre yanlış” hatası alıyorum. Hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif ve bu adımı da başarıyla geçiyorum, fakat sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Microsoft’un yönlendirdiği formu doldurdum, ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım. Sadece Outlook hesabımda bu problemi yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Hesabım: h**@hotmail.com

Şifre sıfırlama sorununun giderilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum. Kodları aşağıya ekliyorum sözü size bırakıyorum