Microsoft Office 365 Hesaplarımız Aniden Silindi, 48 Saattir Çözüm Alamıyoruz

Microsoft 365 aboneliğimiz kapsamında, yaklaşık iki haftadır mail gönderip alamıyoruz. Hem Outlook uygulaması hem de web üzerinden denememize rağmen, hiçbir platformda mail hesabımıza erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte aboneliğimiz aktif, ödememiz yapıldı ve faturamız da kesildi. Sorunun sadece bizim...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Office 365 İş paketimizde, admin hesaplarımız ve şirket mail hesaplarımızda erişim sorunu yaşamaktayız. Tüm şirket çalışanları olarak hiçbir şekilde mail gönderemiyor veya alamıyoruz. Konuyla ilgili olarak hem Ticket açtırdık hem de defalarca telefonla müşteri hizmet...

Microsoft bireysel hesabım 7 Temmuz 2025'de başkalarının eline geçti. Outlook, onedrive ve Microsoft 365 hizmetlerine erişimim tamamen engellendi. Hesabımın kurtarma e-posta adresi ve güvenlik bilgileri izinsiz şekilde değiştirildi. Bu nedenle şifre sıfırlama ve kurtarma işlemlerinden de sonuç alamı...

Outlook 365 masaüstü uygulamasında bireysel Microsoft hesabımı eklemeye çalışırken sürekli olarak “invalid credentials temporarily unavailable” hatası alıyorum. Hesabımı daha önce eklemiş ve kaldırmıştım, şimdi tekrar eklemek istediğimde tanımıyor. Aynı hesabı telefonumda sorunsuzca kullanabiliyorum...

2023 yılı sonu ya da 2024 yılı içerisinde Microsoft Office 365'ten bir abonelik satın aldım. Satın alma sırasında diğer hesaplarımla karışmaması için yeni bir e-posta adresi alarak satın almayı gerçekleştirdim. 2 gün önce bilgisayarıma format atınca mecburen Office 365 de silindi ve format sonrası o...