Acil: Outlook Hesabımda Yetkisiz Güvenlik E‑postası Eklendi Ve Şifre Değiştiremiyorum

Outlook.com üzerindeki r********@outlook.com adresime bugün içinde iznim ve bilgim dışında yabancı bir e‑posta adresinin “mevcut güvenlik bilgisi” olarak eklendiğini fark ettim. Hesabımın güvenlik bölümünde bana ait olmayan bu adres görünüyor ve bu yüzden hesabımın başkasının eline geçmiş olmasından endişe ediyorum.

Şu anda hesabımın şifresini dahi değiştiremiyorum, güvenlik ayarlarına müdahale edemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Microsoft’un destek kanallarına ulaşacak bir yol da bulamadığım için buradan acil olarak yardım talep ediyorum.

Hesabımdaki bu yabancı güvenlik e‑posta adresinin derhal kaldırılmasını, hesabımın güvenlik açısından acil olarak incelenmesini ve gerekirse ek kimlik doğrulama adımlarıyla yeniden tamamen benim kontrolüme geçmesinin sağlanmasını istiyorum. Olası bir kötüye kullanım yaşanmadan önce, hesabımın korunması ve şifre değiştirme işlemlerimi güvenli şekilde yapabilmem için hesabımın acil öncelikte ele alınmasını talep ediyorum.