to read complaints and reviews, or file yours.Hotmail Hesabına Giriş Yapamıyorum, Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderiliyor
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Hotmail hesabıma 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Şifremi girdiğimde hata veriyor ve şifre değişikliği yapmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski, artık kullanmadığım telefon numarama gönderiyor. Bu nedenle ne şifremi yenileyebiliyorum ne de kayıtlı telefon numarasını değiştirebiliyorum.
Farklı bir mail adresinden bağlantı yapmamı istiyor ancak hesabımdan en son gönderdiğim mail adresi gibi güvenlik sorularına yanıt vermemi talep ediyor. Ben de kullandığım hesabımdan farklı bir mail adresine mail göndermediğim için bu soruları doğru şekilde cevaplayamıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.
Hotmail hesabımın tekrar erişime açılmasını, kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımı güvenli şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Hotmail hesabıma 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Şifremi girdiğimde hata veriyor ve şifre değişikliği yapmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski, artık kullanmadığım telefon numarama gönderiyor. Bu nedenle ne şifremi yenileyebiliyorum ne de kayıtlı telefon numarasını değiştirebiliyorum.
Farklı bir mail adresinden bağlantı yapmamı istiyor ancak hesabımdan en son gönderdiğim mail adresi gibi güvenlik sorularına yanıt vermemi talep ediyor. Ben de kullandığım hesabımdan farklı bir mail adresine mail göndermediğim için bu soruları doğru şekilde cevaplayamıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.
Hotmail hesabımın tekrar erişime açılmasını, kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımı güvenli şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
