Haksız Cihaz Banı Ve Destek Ekibinden Yanıtsızlık Mağduriyeti

Redmi Note 13 Pro cihazımla Mico Live uygulamasında yayıncılara hediye gönderirken, hiçbir gerekçesi olmadan ve yaşım 28 olmasına rağmen “18 yaş altı” olduğum iddiasıyla cihazıma ban atıldı. Kimliğimi göndermeme ve yaşımı açıkça kanıtlamama rağmen destek ekibinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mesajlarıma cevap verilmiyor, mağduriyetim tamamen göz ardı ediliyor.

Ayrıca farklı bir cihazdan giriş yapmaya çalıştığımda da hemen banlanıyorum. Hesabımın kullanıcı numarası: 1121324539. Yaptığım harcamalar ve uygulamayı kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Cihaz banımın derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.