to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Mico uygulamasında 'S*****' adlı yayıncıda yayın izlerken, uygunsuz bir kullanıcı ismiyle kadın yayıncıya yönelik rahatsız edici mesajlar yazan bir kişiye şahit oldum. Bir başka kullanıcı bu duruma etik bir şekilde müdahale etti. Ancak bu sırada şahsın küfür ve hakaretlerine maruz kaldım ve kendisine karşılık verdiğim için hesabım banlandı.
Yaşadığım bu olay sonrasında Mico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yardım almak isterken, müşteri hizmetleri çalışanı tarafından tehdit ve iftira sayılabilecek ifadelerle karşılaştım ve sürekli konuşmayı sonlandırmaya zorlandım. Bu tutumun son derece adil ve profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum.
Daha önce benzer bir durum yaşamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye kaybı yaşanmadı, ancak uygulamada daha önce ödeme yapmıştım. Kullanıcı adım C***** ve ID numaram 1124136652'dir.
Bu süreçte, uygulamanın ilgili müşteri hizmetleri çalışanının tarafıma yönelik tutumundan dolayı özür bekliyorum. Ayrıca, uygulamanın kendi iç yönetmeliği kapsamında gerekenin yapılmasını ve hesabıma uygulanan haksız yaptırımın kaldırılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin ekinde, ilgili müşteri hizmetleri çalışanıyla yaptığım konuşmanın ekran görüntüsünü de paylaşacağım.
Mico uygulamasında yayıncı olarak bulunduğum sırada, 12.10.2025 tarihinde saat 23:52’de “D***k” kullanıcı adlı yayıncı (ıd: 112**7693) tarafından canlı yayında açık ismim verilerek bana alenen küfür ve hakaret edildi. Bu sırada yayında misafir olarak bulunuyordum ve hediye alıyordum. Söz konusu kişi...
27 Ekim 2026 tarihinde, Mico sohbet uygulamasının iznim olmadan fotoğrafımı TikTok üzerinden yayımlanan bir reklamda kullandığını fark ettim. Mico uygulamasıyla hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim veya hesabım da bulunmuyor. Fotoğrafımın izinsiz şekilde reklamda kullanılması beni son derece ...
Redmi Note 13 Pro cihazımla Mico Live uygulamasında yayıncılara hediye gönderirken, hiçbir gerekçesi olmadan ve yaşım 28 olmasına rağmen “18 yaş altı” olduğum iddiasıyla cihazıma ban atıldı. Kimliğimi göndermeme ve yaşımı açıkça kanıtlamama rağmen destek ekibinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoru...
30.11.2025 tarihinde saat 20.43 civarında, hiçbir şekilde Tinder hesabı açmadığım, uygulamayı kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde Turkcell hattıma Tinder’dan SMS ile iki kez doğrulama kodu gönderildi. Platformda ne üyeliğim, ne aboneliğim ne de herhangi bir kaydım olmamasına rağmen ...
Yorumlar