Stokta Olan Lastik Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi, Mağdur Edildim
21 Nisan 2025 saat 14:52’de Epttavm üzerinden Eminlas tedarikçisinden iki adet Michelin 235/45R18 98W XL Primacy 4+ yaz lastiği (2024 marka) stokta varken satın aldım. Sonrasında firma tarafından aranarak ürünü iptal etmem istendi. İptal etmezsem bana farklı, patlak, eski ya da jant ebatı uygun olmayan ürün göndereceklerini veya ürün stokta yok diyerek iptal edeceklerini söylediler. Bunun üzerine Epttavm yetkilileriyle müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm, talep oluşturduklarını belirttiler. Mailimi teyit ettikten sonra siparişimi göndereceklerini, ödemede gecikme yaşandığına dair mail attılar. 25 Nisan 2025 günü öğleden sonra saat 15:00’te kargo durumunu merak edip uygulamayı açtığımda ürünümün iptal edildiğini gördüm. Ardından Epttavm yetkilileriyle tekrar görüştüm, durumla ilgileneceklerini ve mail yoluyla bilgi vereceklerini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmalarını talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ürün stokta yoksa alışveriş sitesinin bir önemi kalmıyor. Stokta yokken ürünü satın alma şansımız yok, ben ise ürün stoktayken satın aldım. Şimdi mağduriyet yaşıyorum ve tedarikçi tarafından tehdit edildim.
Benzer Şikayetler
Milestone Yeni Aldığım Lastikte Balonlama Sorunu Ve İlgisizlik

2024 temmuz ayının 20'sinde cumartesi günü aracıma Petlas marka 4 adet lastik aldım. Akşam üzeri aracımı temizlerken sağ arka lastik yanağında balonlama gördüm. Ayın 22'sinde lastikleri aldığım bayiye götürdüm, söküp lastiği fabrikaya gönderdiler. 15-20 güne cevap gelir dediler ama 1 haftada cevap ...
Lassa Driveways Sport+ Hatalı Üretim Lastikler

13.04.2023 tarihinde Lassa driveways sport+ marka 4 adet 245.40.19 ebatlı almış olduğum lastiklerde balans problemi yüzünden 01.05.2023 tahminde garantiye gönderdim. 2 lastikte problem çıktı ve o lastikler yenisiyle prolas firmasında değişti. Daha sonra balans problemi devam etti. Jantta sorun olduğ...
Sipariş Verdiğim Lastik Daha Yüksek Fiyatla Satışa Sunuldu, Ücret İadem Yapılmadı

19 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında lastikci.com üzerinden 4063 TL'ye Pirelli 235 60 18 kış lastiği siparişi verdim (Sipariş No: 74571274, teslimat adresi: Rize). Ancak aynı gün saat 14:00 civarında site tarafından arandım ve sipariş ettiğim lastiğin ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişi ...
Petlas Lastik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

28.12.2023 tarihinde aldığım 2 adet 205/55 R16 Petlas Snowmaster 2 lastiğim balon yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgedeki bayiye fatura ve araç ruhsatı ile gitmemi istediler. Bayiye gittiğimde, nereden aldığımı sordular; EpttAVM üzerinden aldığımı belirttim. Lastikleri aldığım i...










Yorumlar