Michelin Lastiği Frenleme Sorunu Ve Güvenlik Riski: Haksız Değişim Reddi

Trabzon KGM bayisinden sıfır araç üzerinde gelen 245/45 r20 Michelin lastikler nedeniyle yaklaşık 6 aydır, 10 bin kilometredir ciddi güvenlik sorunu yaşıyorum. Araçta frenleme esnasında kızaklama oluyor ve özellikle yokuş çıkarken patinaja çok kolay düşüyor. Bu durum hem kuru hem ıslak hem de farklı hava koşullarında sürekli olarak tekrarlanıyor ve sürüş güvenliğimi ciddi şekilde riske atıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak başvuru yaptığımda lastik değişimi talebim reddedildi. Aynı sorunu yaşayan bazı müşterilerin lastiklerinin değiştirildiğini, bazılarının ise benim gibi ret cevabı aldığını öğrendim. Bu farklı uygulama nedeniyle kendimi hem mağdur hem de haksızlık yapılmış hissediyorum.

Sıfır araç üzerinde gelen bu lastiklerin frenleme ve çekiş performansının incelenmesini, gerekli görülmesi halinde lastiklerimin yenileriyle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Güvenlik riski taşıyan bu durumun ciddiyetle ele alınarak tarafıma açıklayıcı ve adil bir dönüş yapılmasını rica ederim.