
Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

25 Ağustos tarihinde Mibroza web sitesi üzerinden #1462 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 799 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürün kampanya kapsamında indirimli olarak alınmı...
Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım
4 Ağustos 2024 tarihinde Instagram üzerinden reklamını gördüğüm “Mibroza” adlı ütüyü sipariş ettim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 1048. Firma, ürünün bir hafta içinde teslim edileceğini taahhüt etmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş sonrasında firmaya ...
Sipariş Sonrası Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi İletişime Geçilemiyor

1 Eylül 2025 tarihinde Mibroza’dan “Premium Buhar ve Kuru Ütü makinesi” siparişi verdim (#1681 sipariş kodu) ve 799 TL ödeme yaptım. Ürünü Mibroza’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, siparişim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bi...
Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı

20.08.2025 tarihinde Mibroza’nın Instagram sayfasında gördüğüm reklam üzerinden mibroza.com sitesinden 799 TL tutarında Mibroza dikey ütü siparişi verdim (Sipariş No: #1327). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 26’sına kadar kargo hareketi olmayınca müşteri hizmetlerine ulaştım ve kargoya veril...
Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Güvensizlik: Mibroza.com'dan Yanıtsız Kaldım

24.08.2025 tarihinde Mibroza.com üzerinden 799₺'lik ütü siparişi verdim. Ödemem sonrasında sipariş numarası olarak bir bilgi geldi, kargolamanın da 1-6 gün içinde yapılacağı yazıyor sitede. 7/24 canlı destek de yazmasına rağmen siparişim hakkında hiçbir şekilde cevap alamıyorum. WhatsApp üzerinden d...
Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve İade Talebine Yanıt Alamama Sorunu

Mibroza Premium buhar ve kuru ütüden iki adet sipariş verdim. Siparişimi dün banka kartı ile 1.398 TL ödeyerek tamamladım ve onay maili aldım. Siparişi Hatay/Samandağ adresine verdim. Ancak sipariş numarasına ulaşamadım ve firma ile iletişime geçmekte ciddi sorun yaşıyorum. Hem mesaj gönderdim hem d...
Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Numarası Çalışmıyor

Mibroza’nın resmi web sitesinden 2 gün önce Mibroza Steam Pro model ütüyü sipariş ettim. Siparişimi kredi kartı ile 799 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha da önemlisi, markanın sitesinde yer alan iletişim numarası kulla...
Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

19 Ağustos 2025 tarihinde Mibroza adlı Instagram sayfasından küçük boy seyahat ütüsü siparişi verdim (Sipariş No: #1307). Siparişimi web siteleri üzerinden tamamladım ve 799₺ ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş sonrası...
Mibroza Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

20.08.2025 tarihinde Mibroza Instagram sayfası üzerinden iki adet Premium buhar ve kuru ütü makinesi siparişi verdim. Sipariş onay kodum H6VV2IQH8 ve toplamda 1400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağme...
Siparişimle İlgili Bilgi Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum
3 gün önce Mibroza internet sitesinden Premium buhar ve kuru ütü makinesi siparişi verdim (#1149 numaralı sipariş). Siparişin ardından yalnızca 'Siparişinizi aldık' şeklinde bir bilgilendirme maili geldi. O tarihten bu yana ne kargo süreciyle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma başka bir bilgile...
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Sorun

14 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’daki “mibroza” adlı, yanında doğrulanmış rozeti bulunan sayfadan 799 TL ödeyerek buharlı kırışıklık giderici ürünü sipariş ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile iletişime geçtiğimde, bana MNG Kargo’nun dönüş yapacağı söylendi; ancak bu mesajdan sonra hiçbir şek...
Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Endişeliyim

Salı günü mibroza.com üzerinden kayıt olmadan 799 TL tutarında kredi kartı ile ütü satın aldım. Siparişimi verdikten sonra herhangi bir kargo takibi yapamıyorum ve ürünümün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Sitede yer alan WhatsApp iletişim hattına defalarca yazmama rağmen...
Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
02.08.2025 tarihinde Mibroza’nın kendi internet sitesi üzerinden 799₺ tutarında ütü siparişi verdim (#1035 numaralı sipariş). Siparişim onaylandı ve tarafıma onay maili gönderildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da kargonun çık...
Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
5 Ağustos 2025 tarihinde Mibroza adlı Instagram hesabı üzerinden premium buhar ve kuru ütü makinesi siparişi verdim. 1065 numaralı siparişim için kredi kartı ile 831,02 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Sipariş sonrası Instagram üzerinden firmaya defalarca mesaj atmama rağme...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

Mibroza marka adıyla faaliyet gösteren bir Instagram hesabından sipariş verdim. Ne siparişim elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde B**** isimli bir kişiyle görüştüm ancak sorunuma çözüm bulamadım. Konuyu Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayet edeceğ...
Geciken Kargo, Yetersiz Bilgilendirme: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Sorunu
10 Ağustos tarihinde Mibroza sitesi üzerinden Premium Buhar ve Kuru Ütü Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1141). Ödemeyi kredi kartı ile 799 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede belirtilen 1-3 iş günü kargolama süresine rağmen, bugün 15 Ağustos olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ne ürün...
Mibroza Ürünüm Hala Kargolanmadı

29.07.2025 tarihinde Mibroza isimli Instagram hesabı üzerinden 699 TL ödeyerek buharlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram #1011. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. İlk gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde cevap aldım fakat sonras...
