Mibroza Ürünüm Hala Kargolanmadı

29.07.2025 tarihinde Mibroza isimli Instagram hesabı üzerinden 699 TL ödeyerek buharlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram #1011. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı.
İlk gün WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde cevap aldım fakat sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden attığım mesajlara da cevap verilmedi.
Ürünün kargolanmaması nedeniyle iade talebinde bulundum fakat bu kez de “süre geçti” denilerek oyalandım. Hem ürünüm gönderilmedi hem de paramın iadesi sağlanmadı.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Daha önceki şikayetimden sonra iade edelim paranızı dediler ama bunu da yapmadılar yine mesajlara cevap vermiyorlar Mibroza diye bir marka Instagram'dan satış yapıyorlar



Merhaba geldi mi ürününüz ya da para iadesi oldu mu