to read complaints and reviews, or file yours.Miababy Zamanında Gönderilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
20 Eylül’de Miababy’den 19550 numaralı siparişimle 10 takım ürün aldım ve ödemeyi hesap kartı ile havale yöntemiyle, toplam 3.689,10 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken 24 Eylül’de il dışına çıkacağımı özellikle belirttim ve ürünün zamanında gönderilmesini rica ettim. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim halen kargoya verilmedi.
Firmanın paylaştığı iletişim numaralarından defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor, ne de mesajlara yanıt veriliyor. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve duyarsız davranıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bu ilk alışverişimdi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir çözüm önerisi sunuldu. Artık siparişimi kesinlikle istemiyorum, ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
