Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33283716
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunu

profile
Zeynep
Little Mio
06 Ağustos 2025 16:43
1.193

17 Temmuz 2025 tarihinde Little Mio’nun kendi internet sitesinden aldığım bebek abiye elbiseyi iade ettim ve iade işlemi firma tarafından aynı tarihte işleme alındı. Sipariş numaram: 3640262988. Ücret iadesi tutarı 1199 TL’dir. Ancak, yasal süre olan 14 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.

İade sürecinde WhatsApp kanalı üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen çoğu zaman yanıt alamadım. Sadece birkaç kez dönüş yapıldı, ancak bu yanıtlar da müşteri memnuniyetinden uzak ve ters bir şekildeydi. Başka bir iletişim kanalı bulunmuyor. Bankamla da görüştüm ve herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini teyit ettim. Ürün iadesi garanti kapsamındaydı ve bu siteden ilk kez alışveriş yapmıştım.

Ücret iademin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Erkan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ve Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
Gizem
Little Mio
08 Ağustos 2025 15:55
1.094

04.08.2025 tarihinde Little Mio’nun mobil uygulaması üzerinden Alice model elbiseden sipariş verdim (1. Ürün referans no: 3671957145). Ürün 05.08.2025’te elime ulaştı fakat bebeğime küçük geldi. 07.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürün ellerine ulaşmadan değişim yapmay...

iade-ve-degisim-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1 Yorum

İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Suna
Little Mio
12 Temmuz 2025 12:06
1.080

www.littlemio.com.tr sayfasından bebeğimin doğum günü için 28.05.2025 tarihinde 1.998 TL tutarında iki elbise aldım. Bebeğim elbiselerin içinde rahat edemedi ve ürünleri geri gönderdim. Firma önce geri almak istemedi, mesajlarıma ve telefonlarıma cevap vermedi. Ardından bana iade bilgileri verdiler ...

iade-edilen-urunler-icin-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-4.jpg
iade-edilen-urunler-icin-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg
iade-edilen-urunler-icin-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
iade-edilen-urunler-icin-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Ayşegül
Little Mio
08 Temmuz 2025 10:40
945

Little Mio sitesinden bebeğime ürün sipariş ettim. Bebeğim ürünün kumaşından çok rahatsız olduğu için iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı ve ücret iadesi yaptıklarını bankanın 15 gün içerisinde tarafıma yansıtacağını söylediler. 15 günden fazla zaman geçti ama hala tarafıma ücret iadesi gelmedi. Mes...

Bebek Kıyafeti Değişiminde Bilgilendirilmeden Alınan Yüksek Kargo Ücretleri

profile
Murat
Little Mio
25 Ağustos 2025 23:12
1.095

18 Ağustos 2025 tarihinde www.littlemio.com.tr internet sitesi ve littlemio.tr Instagram hesabı üzerinden 800 TL tutarında bir bebek kıyafeti satın aldım (Sipariş No: 10411621111222). Ürün elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için değişim ve iade sürecini başlatmak istedim. Ancak hem ürünü geri ...

2 Yorum

İade Talebime Cevap Alamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eda
Little Mio
03 Eylül 2025 15:36
694

25 Ağustos tarihinde Littlemio internet sitesinden 2.099 TL tutarında bir bebek elbisesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bebeğime küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade kargo kodumu bir türlü alamıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama, me...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz