3.500 TL İade Ödemesi Bir Ayı Aştı, Hemen İşleme Alınmalı

Shopier üzerinden Mia Collezzione isimli butikten yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmeme ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sistemde iade süreci görünmesine rağmen tutar hesabıma yatmıyor.

Butik, Shopier’in beklettiğini ve iadenin hâlâ işlemde olduğunu söyleyerek oyalıyor, Shopier tarafında ise somut bir geri dönüş alamıyorum ve param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 3.500 TL’lik tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.