to read complaints and reviews, or file yours.Yeni MHRS Randevu Sistemi Karmaşık Ve Kullanıcı Dostu Değil
Bugün MHRS’ye girip randevu almak istediğimde yeni getirilen randevu sistemiyle karşılaştım ve giriş yapma aşamasında ciddi şekilde zorlandım. Sistem öylesine karmaşık ve kullanımı zor hâle gelmiş ki, normal bir kullanıcı olarak bile zorlanırken, yaşlıların, okuma‑yazma oranı düşük veya teknolojiye çok hâkim olmayan kişilerin bu sistemi neredeyse hiç kullanamayacağını düşünüyorum.
Eski MHRS sistemi çok daha sade, anlaşılır ve erişilebilirdi. Yeni sistemin bu kadar zorlaştırılması, halkın sağlık hizmetine ulaşmasını güçleştiriyor. Halkın tamamı üniversite mezunu veya teknoloji uzmanı değil; temel bir randevu sistemine ulaşmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmamalıyız.
Yetkililerin eski, daha kolay kullanılan sisteme dönmesini veya en azından herkesin rahatlıkla kullanabileceği kadar basit ve anlaşılır bir yapıya kavuşturmasını talep ediyorum. Lütfen sağlık randevu sistemini tasarlarken halkın en zayıf halka olan kesimlerinin de bu sisteme rahatça erişebilmesi ön planda tutulsun.
Gelişme
İzmir’de Merkezi Hekim Randevu Sistemi’indeki (MHRS) yeni uygulamayı kullanmakta çok zorlanıyorum. Özellikle sisteme giriş aşamasında ve sonrasında tüm adımlar karmaşık hale gelmiş durumda, randevu almak artık önceye göre çok daha zahmetli oldu.
Eski sistem çok daha anlaşılır ve pratikti. Mevcut sistemin ya çok daha sade ve kullanımı kolay hale getirilmesini ya da mümkünse eski sisteme geri dönülmesini istiyorum. Özellikle yaşlılar ve teknolojiye çok hakim olmayan kişiler için bu yeni sistemin ciddi bir zorluk oluşturduğunu düşünüyorum.
MHRS’nin kullanıcı dostu, herkesin rahatça randevu alabileceği bir yapıya yeniden kavuşturulmasını talep ediyorum.
