to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Reddi
Adobe Acrobat uygulaması üzerinden 7 gün ücretsiz deneme olarak başlayan bir abonelik aldım. Aboneliği 8. Günde, yani deneme süresi bittikten hemen sonra, Google Play üzerinden iptal ettim ve Play Store’da aboneliğin iptal edildiği açıkça görünüyor.
Buna rağmen abonelik için ücret Ziraat Bankası hesabımdan iznim olmadan çekildi ve herhangi bir iade yapılmadı. İşleme ait Google Play sipariş numaram gpa. 3330-7697-5909-34913’tür. Aboneliği süresi içinde iptal etmeme rağmen hem ücret kesilmesi hem de iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Aboneliğin iptal edildiği halde ücret alınması nedeniyle, hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
