Yeni MHRS Sistemi Randevu Alımını Zorlaştırıyor

MHRS randevu sisteminde son birkaç gün içinde yapılan değişiklikten dolayı ciddi şekilde zorlanmaktayım. Yeni sistem hem mobil MHRS uygulamasında hem de e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda aynı şekilde çok karışık bir yapı olarak karşıma çıkıyor ve randevu alma aşamasına bile zor gelebiliyorum.

Önceki MHRS sistemi son derece anlaşılır ve rahattı; randevu almak çok daha kolaydı. Şu anki sistemde menüler, adımlar ve ekran akışı karmaşık olduğu için randevu bulamıyor, alamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu yapı, özellikle teknolojiye çok hakim olmayan vatandaşların neredeyse hiç randevu alamamasına yol açacak kadar zorlaştırılmış durumda.

Vatandaşların sağlık hizmetine erişimini kolaylaştırması gereken bir sistemin, tam tersine randevu almayı bu kadar güçleştirmesini doğru bulmuyorum. Eski MHRS randevu sistemine tamamen geri dönülmesini, bu mümkün görülmüyorsa da en azından önceki kadar sade, anlaşılır ve herkesin rahatlıkla kullanabileceği bir yapıya yeniden kavuşturulmasını talep ediyorum.