Yeni MHRS Giriş Sistemi Randevu Almayı Neredeyse İmkansız Kılıyor

Yeni MHRS uygulamasına getirilen giriş sistemi nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Uygulama değiştiğinden beri cep telefonundan hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde sisteme giriş yapamıyoruz. E-Devlet, SMS, doğrulama gibi tüm giriş adımları karmaşık ve sorunlu olduğu için randevu almak neredeyse imkansız hâle geldi; zaten zor bulduğumuz randevulara artık giremiyoruz bile.

Eski sistem gayet sade ve anlaşılırdı; özellikle yaşlılar ve orta yaşlı aile bireylerimiz o dönemde kendi başlarına rahatça giriş yapabiliyordu. Şu an ailece hiç kimse yardımsız olarak uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle zaman zaman randevularımız iptal oluyor veya kaçırmak zorunda kalıyoruz.

MHRS giriş ekranının acilen eski haline döndürülmesini ya da en azından eski sistem kadar anlaşılır, basit ve herkesin kullanabileceği bir yapıya kavuşturulmasını talep ediyorum. Sağlık hizmetine erişimi zorlaştıran bu yeni giriş sisteminin gözden geçirilmesini ve kullanıcıların gerçek ihtiyacına uygun şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.