to read complaints and reviews, or file yours.Randevularım Sürekli İptal Ediliyor, Sağlık Sorunum Çözülmüyor
18 Ağustos’tan bu yana Balıkesir Atatürk Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünden MHRS üzerinden iki kez randevu aldım. İlk randevum 25 Ağustos’ta, ikinci randevum ise 1 Eylül’de hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her iki randevumun da iptal edilmesi üzerine tekrar randevu almaya çalıştım, ancak sürekli iptal edilmesi nedeniyle artık randevu almak dahi istemiyorum.
Yaşadığım bu süreçte zaman ve sağlık kaybı yaşadım. Koltuk altımda fark ettiğim kiste benzeyen bir kitle için başvurdum ve randevularım sürekli iptal edildiği için hala muayene olamadım. Bu gecikme, kitlenin kötü huylu olma ihtimalini de artırıyor ve nasıl bir kaybım olduğunu şu an bilemiyorum.
MHRS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise otomatik ve samimiyetsiz cevaplar aldım, gerçek bir açıklama yapılmadı. Randevu bilgilerim: Ayşe Sude H******.
En kısa sürede en erken randevunun sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için samimi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
