to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır MHRS sistemi üzerinden Avcılar Devlet Hastanesi KBB polikliniğine randevu alamıyorum. Bununla ilgili sistem üzerinden talep oluşturdum ve tarafıma SMS gelerek Avcılar Devlet Hastanesi hasta birimini arayarak randevu oluşturabileceğim belirtildi.
Bu SMS’e istinaden hastaneyi aradığımda santral, hasta hakları birimine telefon bağlayamadıklarını, 9094 dahili numarasını tuşlayarak kendimin aramam gerektiğini söyledi. Yaklaşık 10 gündür, defalarca kez bu dahili numarayı aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.
Hem MHRS üzerinden randevu alamıyorum hem de yönlendirildiğim hasta hakları birimine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hasta hakları birimi hastanın hakkını savunmayacaksa, telefonlara cevap vermeyecekse neden var anlamıyorum. En kısa sürede KBB polikliniğinden randevumu oluşturmak ve hasta hakları biriminin de gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gündür Batman Eğitim Araştırma Hastanesi'nin KBB polikliniğinden MHRS üzerinden randevu alamıyorum. 182 çağrı merkezi ya hiç aranmıyor ya da bağlanmıyor, uygulamada da randevu tıklanmıyor. Acilen ayda bir muayene olmam gerekiyor ancak bu şekilde hastaneye ulaşamıyorum. Polikliniğe gidip...
Kahramanmaraş Diş Hastanesi'nde onuncu ayın 20'sinde olan randevuma gittiğim halde sisteme randevuya gelmedi olarak işaretlenmiş ve şu an yeni randevu oluşturamıyorum. Randevu aldığım doktorumuz rapor almış, ayrıca bu durumu 184'ten ilettik, oradan da bir yanıt alamadık. 184'ü şikayetimizden sonra t...
Tam bir haftadan beri saat 9.30'da telefonun başında MHRS ye bağlanıp 10.15 e kadar randevu almak için uğraşıyorum ama asla randevular açılmıyor. Randevu açılmış olsa bunu yakalayamamam mümkün değil. O kadar hızlı bir şekilde tekrar tekrar işlem yapıyorum. Hastaneyi aradığımda genel cerrahi bölümüne...
Şırnak Devlet Hastanesi Kulak Burun Boğaz (KBB) bölümünden yaklaşık 2 haftadır çocuğum için MHRS üzerinden randevu alamıyorum. Her gün hem internetten hem de 182’yi arayarak denememe rağmen sistemde hiç uygun randevu görünmüyor. 182’yi aradığımda da en erken randevunun 2 hafta sonra olduğunu söylüyo...
Yaklaşık 1 aydır MHRS web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden randevu alamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda, “Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde çok fazla randevu sorgulaması yaptınız. Lütfen randevu işleminize Alo 182 hattını arayarak devam ediniz. (rnds1000)” şek...
Yorumlar