MHRS Uygulamasında Randevu Alımında E-Devlet Ve E-Nabız Yönlendirmeleri Çalışmıyor

2026 yılı Şubat ayı başından itibaren MHRS mobil uygulamasını kullanarak randevu alamıyorum. Son güncellemeden sonra sistem e-Devlet ve e-Nabız üzerinden girişe yönlendiriyor, ancak bu yönlendirme pratikte düzgün çalışmıyor.

Uygulama üzerinden randevu almak istediğimde ekran doğrudan e-Devlet veya e-Nabız girişine dönüyor, şifre istiyor ama ardından kendi sayfasına geçiyor ve MHRS’ye sorunsuz ve hızlı bir şekilde yönlendirilmiyor. Yani ortada net bir hata uyarısı yok, ancak süreç iç içe geçmiş durumda ve işlevini yerine getiremiyor. Özellikle yaşlılar için bu karmaşık yapı nedeniyle randevu almanın neredeyse imkansız olacağını düşünüyorum.

MHRS uygulamasının son güncelleme öncesindeki gibi daha sade ve doğrudan randevu alınabilen haline iyileştirme yapılarak geri döndürülmesini ya da en azından yalnızca MHRS uygulaması üzerinden, kendi içinde basit ve anlaşılır bir giriş akışıyla kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.