to read complaints and reviews, or file yours. 
MHRS mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra randevu almak işkenceye döndü. Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Hematoloji bölümü için dün saat 10.00 civarında kanser hastası kayınpederim adına randevu almaya çalışırken, uygulama her seferinde tekrar onay kodu istedi. Uygulamaya her girişte yeniden onay kodu istemesi, özellikle yaşlı ve hastalığını anlamakta zorlanan biri için işlemi neredeyse imkansız hâle getiriyor.
Zaten randevu bulmak bu kadar zor iken, randevu takibi yapabilmek için de sürekli giriş yapmam gerekiyor ve her defasında onay kodu ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu sistem, kronik hastalığı olan ve özellikle yaşlı hastalar ile onlar adına işlem yapan yakınları için ciddi bir zorluk oluşturuyor.
MHRS’den talebim, güvenlikten ödün vermeden, yaşlı ve kronik hastalığı olan kişiler için daha pratik bir giriş sistemi geliştirilmesi. Özellikle kanser ve kronik hastalar için, tek seferlik ya da daha uzun süre geçerli bir onay kodu ile giriş yapılabilmesi ve her girişte tekrar onay istenmemesi yönünde sistemde düzenleme yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir kullandığım MHRS mobil uygulamasında son yapılan değişiklikler nedeniyle randevu almak tam bir kabusa dönüştü. Özellikle 75 yaş üstü dört yaşındaki yakınımın randevularını takip etmeye çalışırken, basit olması gereken bir işlemin bu kadar zor ve karmaşık hâle gelmesi beni ciddi anlamda ...
MHRS’nin yeni güncellemesinden sonra ailecek sistemden mağdur oluyoruz. Güncelleme öncesinde de randevu bulmakta zorlanıyorduk, ancak şu anda ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden hiçbirimiz sisteme giriş yapamıyor ve randevu alamıyoruz. Ailemde kronik rahatsızlıkları olan ve yaşları iler...
MHRS cep telefonu uygulamasını çocuklarım ve yaşlı annem ile babam için randevu almak amacıyla düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 4–5 gün önce gelen güncellemeden sonra sistem tamamen benim için zor ve kullanılamaz hâle geldi. Artık randevuya giriş yapmak çok zor oluyor, sürekli e‑Devlet üzerind...
İstanbul’da annem ve babam için MHRS üzerinden randevu işlemlerini yıllardır ben yapıyorum. Kendileri hem yaşlı hem de okuma yazma bilmiyorlar, bu yüzden tüm randevu süreçlerinde bana ihtiyaç duyuyorlar. Ancak son yapılan sistem değişikliğinden sonra randevu almak ciddi şekilde zorlaştı. Cep telefo...
MHRS mobil uygulamasında yapılan son değişiklikler nedeniyle yaşlı hastalar için randevu almakta büyük zorluk yaşıyorum. Eskiden uygulama üzerinden daha kolay şekilde randevu oluşturabilirken, şimdi sistem beni e-Devlet veya e-Nabız’a yönlendiriyor ve burada SMS doğrulama kodu istendiği için, özelli...
Yorumlar